RingIP Vurderinger

2 kommentarer til “RingIP Vurderinger”

1. 
   Basir Hamidi

   maj 17, 2007 kl. 14:33 | Permalink | Svar

   Hej. Jeg har RingIP abonnement nu snart over et år. Mange gange har jeg haft problemer med lyden, hvor lige pludselig kommunikationen brød sammen. Derfor siden januar 2007 har jeg endelig besluttet at flytte til Cybercity fri bredbånd telefoni og jeg skulle flytte mit nummer fra RingIP(Altså den nummer som jeg flyttede engang til RingIP og ikke RingIP’s egen nummer(7217….))til Cybercity. Og siden da kan Cybercity ikke få fat i mit tlf nummer, fordi de siger at Sonofon, som på en eller anden måde enten ejer eller jeg ved ikke hvad, skal sende mit nummer til dem. Og Sonofon har på en eller anden måde har registreret mit nummer som en mobilenummer og nu kan de ikke lave det om til fastnet nummer. Så det var det prisen for at jeg skiftede engang til RingIP, som ser ud til at være meget berømt her på siden. Når jeg ringer til RingIP, siger de at de har flyttet nummeret. Når jeg ringer til Cybercity, siger de at de kan ikke gøre noget ved og det er Sonofon der skulle overføre mit nummer til dem. Jeg har prøvet kontakte Sonofon og de siger at de kan ikke gøre noget og jeg skal kontakte Cybercity og Cybercity skal kontakte dem. Hvad er løsningen på mit problem, ved jeg ikke. Men en ting ved jeg med sikkerhed at jeg vil aldrig overføre mit nummer til sådan et selskab som RingIP.

2. 
   Thomas Clausen

   maj 17, 2007 kl. 21:40 | Permalink | Svar

   Hej Basir

   Velkommen til. Det er rart at se et mere nuanceret billede på RingIP end hvad der er indkommet af vurderinger på det sidste, det har været nærmest fuldstændig enslydende uforholdsmæssigt positive vurderinger. Så tak for det.

   Angående din portering som der er gået ged i, så prøv at se dette eksempel fra IT- og Telestyrelsens hjemmeside (nederst på siden). Eksemplet viser alle de skridt der er i en portering, og det er ikke så lidt.

   Ud fra denne meget omstændige procedure som man skal igennem for at klare en portering, så er der for mig at se, ingen tvivl om at det i dit tilfælde må være Cybercity, der skal sørge for at tage kontakt til Operators Clearing House (OCH). OCH skal så sørge for at tage kontakt til Sonofon, for de har åbenbart ikke fået rettet dit nummer i deres database.

   Hvis ikke Cybercity vil tage din sag videre, så synes jeg du skal skrive en mail til IT- og Telestyrelsen og forklare dem din problematik, så kan de give dig argumenter, som du kan gå til Cybercity med (eller Sonofon hvis jeg tager fejl).

   Skriv endelig tilbage, når du har mere at berette i din sag.

Skriv en kommentar Klik her for at annullere kommentar.